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Des règles simples en toute transparence.
La crise sanitaire liée au COVID 19 frappe de plein fouet tout le secteur du tourisme en France et en particulier la location bateau Arcachon.
Face à cette crise sanitaire sans précédent et compte tenu de l'incertitude quant à l'évolution de la situation, la société CATABAS à revue sa politique de remboursement des acomptes versés par ses clients.
Cela avait d'ailleurs été déjà le cas lors de la prise de décision du confinement par le président de la république. La Sarl CATABAS en accord avec ses clients avait procédé soit au remboursement soit au report de leur location bateau Arcachon (voir notre article sur le sujet).
Mais aujourd'hui d'autres restrictions sont en vigueurs qui peuvent à nouveau pénaliser nos clients.
La règle des 100Km.
Actuellement les déplacements sont limités à 100km autour de son domicile, donc si au moment de votre location bateau Arcachon cette règle devait toujours être en vigueur et quelle vous empêche de vous déplacer vers le Bassin d'Arcachon nous procèderions selon votre choix soit au remboursement, soit au report de votre location bateau Arcachon.
Les rassemblements de plus de 10 personnes sont interdits.
Cette restriction limite donc le nombre de passagers sur nos bateaux à 9 personnes car il faut compter le skipper.
Donc si là aussi cela a un impact sur votre réservation location bateau Arcachon car vous souhaitiez réunir plus de 9 personnes sur l'un de nos catamarans nous procèderions également au remboursement de l'acompte ou au report de votre sortie en bateau sur le Bassin d'Arcachon.
Rassurer notre clientèle.
Vous l'avez compris, nous essayons de tout mettre en œuvre pour rassurer notre clientèle dans cette période absolument inédite, mais ceux sont nos clients qui en parlent le mieux:
Avis de Anne-Sophie sur notre page Google my business le 18 mai 2020.
Je n'ai malheureusement pas pu louer le bateau car j'ai annulé mon événement à cause de la crise sanitaire mais j'ai eu de très bon contacts avec Catabas. Un très bon relationnel clientèle. Je n'hésiterai pas à m'adresser à nouveau à eux. Merci
Pour toutes demandes de renseignements ou réservations n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou directement au 0540251590